Svrha i vrijednosti
Mi postojimo kako biste se vi posvetili svom poslovanju.
ODGOVORNOST
Svjesni smo svojih obaveza i iste izvršavamo.
Poštujemo rokove i dana obećanja.
Pokazujemo inicijativu u planiranju aktivnosti i rješavanju problema.
ISKRENOST
Priznajemo svoje nedostatke i greške u poslu i komunikaciji.
Iznosimo svoje mišljenje i branimo ga bez straha od posljedica.
Govorimo kolegama svoje iskreno mišljenje i ono što osjećamo prema njima i njihovom poslu.
STALNI RAZVOJ I NAPREDAK
Jednom godišnje predstavljamo nove trendove iz svoje djelatnosti i plan njihova uvođenja.
Educiramo se u području vlastite struke.
Propitujemo neuspjele projekte, iz njih učimo i dijelimo svoja iskustva.
BRIGA I POŠTIVANJE
Slušamo sugovornika i trudimo se razumjeti tuđe stavove.
Pomažemo u rješavanju problema.
Prihvaćamo različitosti stavova i ljudi.
Pokazujemo empatiju prema kolegama i klijentima.
USLUŽNOST
Kvalitetu usluge stavljamo na prvo mjesto.
Kada netko traži pomoć činimo sve što možemo u tom trenutku da mu pomognemo.
Nadmašujemo očekivanja klijenata, partnera i kolega.
