Kvaliteta
Kvaliteta je okosnica našeg rada, urezana u svijest zaposlenika, a korisnici i njihovo zadovoljstvo svrha su našeg postojanja i tako se prema njima i odnosimo.
Vizija Adria grupe, dosadašnja praksa i stečeni ugled obvezuju nas na kontinuiran razvoj i pružanje usluga iznimne kvalitete uz zadovoljavanje potreba i zahtjeva klijenata, vodeći brigu prema okolišu, zdravlju i sigurnosti na radu
U našem poslovanju striktno se primjenjuju sljedeći međunarodni standardi kvalitete, sigurnosti i standardi očuvanja okoliša i energije:
- EU Ecolabel
- ISO 9001 - Sustav upravljanja kvalitetom
- ISO 14001 - Sustav upravljanja okolišem
- ISO 50001 – Sustav upravljanja energijom
- HACCP - Analiza opasnosti i kritične kontrolne točke
- ISO 45001 - Upravljanje zdravljem i sigurnošću zaposlenika
- ISO 22000 – Upravljanje sigurnošću hrane
- ISO 27001 - Upravljanje informacijskom sigurnošću - ICT usluge u podršci upravljanja objektima i tehničkom održavanju
- ISO 10002 - Zadovoljstvo kupca-smjernice za postupanje s reklamacijama u organizacijama
- ISO 31000 – Upravljanje rizicima
- ISO 10001 - Upravljanje kvalitetom - Zadovoljstvo kupca
- EN 16636 - Usluge upravljanja štetočinama – zahtjevi i kompetencije
- SCCp:2011 - Sustav upravljanja zdravljem, sigurnošću i zaštitom okoliša
- ISO 41001 – Upravljanje objektima
Politika kvalitete, zaštite okoliša, sigurnosti hrane i zaštite zdravlja i sigurnosti na radu Adria grupe obvezuje nas pružati usluge na način da:
- zadovoljavamo zahtjeve i potrebe kupaca,
- poštujemo zakone i druge zahtjeve i pravila na koje se organizacija obvezala,
- poštujemo interna pravila i procedure,
- pokrećemo aktivnosti u skladu s dugoročnim ciljevima Adria Grupe,
- sprječavamo onečišćenja okoliša, ugrožavanje zdravlja i sigurnosti ljudi te odgovorno gospodarimo s prirodnim resursima,
- stalno poboljšavamo djelotvornost svojih postupaka i poslovnih procesa,
- educiramo se i kontinuirano razvijamo u svim segmentima poslovanja.
Politiku kvalitete, zaštite okoliša, energije, sigurnosti hrane i zaštite zdravlja i sigurnosti na radu pročitajte ovdje.